Конфигурация "Турагентство" разработана на основе типовой конфигурации "Управление нашей фирмой", редакция 1.6 системы программ "1С:Предприятие 8" с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, учитывает специфику предприятий туристического бизнеса и обеспечивает следующие возможности:

• Функции CRM-системы: Ведение базы клиентов. Фиксация всех контактов с туристами и туроператорами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее. Отправка e-mail и SMS сообщений непосредственно из программы.
• Туристическое агентство:

• Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров, менеджеров и т.д.;
• Работа с пакетными и составными турами;

• Поиск туров на сайтах туроператоров и автоматическое их сохранение в справочник туров (на текущий момент поддерживается "Туристическая информационно-поисковая система Тур-Бокс").
• Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату. При этом все необходимые данные клиента и компании подставляются из соответствующих справочников программы;
• Формирование отчетов по заявкам с контролем взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке;
• Анализ работы менеджеров турагентства по планам продаж и принесенной прибыли;  

• Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами;
• Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы;
• Управленческая отчетность позволяет держать под контролем наличие собственных денежных средств турагентства (Отчет о структуре денежных средств) и рентабельность бизнеса (Отчет о финансовом результате).

• Снабжение и закупки: различные схемы пополнения запасов сопутствующих товаров – покупка, приобретение подотчетным лицом, прием на реализацию от комиссионера. Учет дополнительных расходов на приобретение.
• Полный цикл операций складского учета при торговле сопутствующими товарами в турагентстве – от поступления до выбытия. Раздельный учет собственных запасов; запасов, принятых и переданных на реализацию, ответственное хранение. Реализован механизм "ордерного склада".
• Торговля: автоматизированы хозяйственные операции по оптовым продажам и оптовому приобретению товаров и услуг, розничная торговля – рабочее место кассира (РМК) и работа с торговым оборудованием.
• Деньги: учет движения денежных средств на банковских счетах и в кассах, взаимодействие с системами "Клиент-банк", контроль остатков и исполнения финансовых обязательств, платежный календарь, бюджет движения денежных средств.
• Зарплата и персонал: планирование и учет рабочего времени, кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала), управленческий расчет заработной платы, анализ эффективности работы персонала.
• Учета имущества (внеоборотных активов) – основных средств и нематериальных активов турагентства: принятие к учету, изменение параметров, расчет амортизации, продажа и списание.
• Управленческий (финансовый) учет: учет доходов, расходов, прибыли и убытков, движения денежных средств на расчетных счетах, финансовое планирование (бюджетирование), управленческий баланс и много другое.
• Специальные комплекты отчетов "Монитор руководителя" и "Мониторы основных показателей" позволяют быстро и удобно получать самую важную информацию по основным участкам деятельности предприятия, своевременно выявлять точки роста или негативную динамику.
• Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
• Контроль деятельности турагентства из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.
• Интеграция с "1С:Бухгалтерия 8": ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе турагентства, что позволяет исключить повторный ввод информации.
• Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
• Фискальные регистраторы.
• Сканеры штриховых кодов.
• Эквайринговые терминалы.

• Работа с турами и заявками клиентов

  В программе 1С: Турагентство реализовано формирование заявок клиентов по видам туров, направлениям и другой дополнительной информации, а именно:

  • Хранение видов туров:

  

  • Хранение списка направлений (стран мира) и автоматический подбор из классификатора ОКСМ:

  

  А также:

  • Хранение типов номеров;

  • Хранение типов размещения;

  • Хранение типов страховки;

  • Хранение типов питания;

  • Хранение списка аэропортов с возможностью загрузки из классификатора:

  

  • Формирование заявки на тур происходит в одном окне с возможностью ввода различной информации. Возможен выбор готовых пакетных туров, а также формирование составных туров.
    

  Пакетные туры:

  

  В пакетном туре перечень включенных услуг строго определен и указывается при создании тура. Затем выбирается наиболее подходящий тур:

  

  Отдельно устанавливается стоимость каждого пакетного тура:

  

  Составные туры:

  

  В отличие от пакетного, при создании составного тура можно включать необходимые услуги, и отдельно указывается стоимость каждой услуги:

  

  • На основании заявки на тур возможна печать следующих форм:
  • Акты агента
  • Акты субагента
  • Договор
  • Заявка на тур
  • Путевка
  • Счет
  • Счет субагента
  • Опись документов
  • Выдача документов

  

  • Клиентам, порекомендовавшим услуги организации другим, можно предоставить скидки: